Yaşadığımız çağda baş döndürücü değişim ve gelişmeler işletmeleri de önemli ölçüde etkilemekte, ekonomik sorunların güncelliğini koruduğu günümüzde, yönetim konusunun önemi daha da artmaktadır. Giderek karmaşık ilişkiler haline gelen yönetim, çağın gereklerine ayak uydurabilmek için durmadan aşamalar yapmakta, yeni kavram ve teknikler geliştirerek yönetici için başarı şansı arttırılmak istenmektedir. Günümüz yöneticisinin ilişkide bulunduğu, yönettiği ve birlikte çalıştığı kişileri tanıması gere ...