İçindekiler
Hizmetlerin Özellikleri ve Sınflandırılması
Pazarlama İletişimi ve Hizmetlerde İletişim
Hizmetlerde İletişim Karması Stratejileri
Pazarlama İletişimi ve Etik
Gün geçmiyor ki pazarlama kelimesini duymadan ya da kullanmadan günlük yaşantımızda bu denli sık kullanılan bu kavram, gerek kişilerin gerekse işletmelerin vazgeçilmezlerinden biri haline gelmiştir. Bazı eğiticiler yada sağlık uzmanları için aslında hiç bir özelliğ ...