Kazanan ve kaybeden. Kazanan her zaman çözümün bir parçasıdır. Kaybeden her zaman problemin bir parçasıdır. Kazananın her zaman bir programı vardır. Kaybedenin her zaman bir özrü vardır. Kazanan "Bu işi senin için yaparım" der, kaybeden "benim işim değil ki" der. Kazanan her sorunda bir çözüm görür, kaybeden her çözümde bir sorun görür. Kazanan "Uzak ama yolu biliyorum" der. Kaybeden "Yakın ama yolu bilmiyorum" der. Kazanan "Çakılların yanındaki çimeni görür", kaybeden "Çimenin yanındaki çakılla ...